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Expédition DHL
Vos commandes sont expédiées via DHL, avec un délai indicatif de 1 à 3 jours ouvrés après préparation.
Frais de livraison
3,98 € pour les commandes inférieures à 50,00 €. Livraison offerte à partir de 50,00 € d'achat.
Retour sous 14 jours
Vous disposez d'un délai de rétractation légal de 14 jours à compter de la réception.
Délais et suivi
Après validation du paiement, votre commande est préparée puis remise au transporteur. Le délai indicatif de livraison est de 1 à 3 jours ouvrés. Ce délai peut varier selon la destination et la période de l'année.
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Frais de livraison
- Commandes inférieures à 50,00 €: 3,98 € de frais de livraison.
- Commandes à partir de 50,00 €: livraison offerte.
Les tarifs affichés s'entendent en euros, toutes taxes comprises, pour une livraison en France métropolitaine.
Retour et rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour initier un retour, contactez-nous par e-mail à [email protected] en indiquant votre numéro de commande et le ou les produits concernés. Nous vous communiquerons les instructions à suivre.
- Le produit doit être retourné dans son état d'origine, complet et correctement emballé.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.
- Le remboursement intervient après réception et vérification du produit retourné.
Produit endommagé ou erreur d'expédition
Garanties légales
Indépendamment du droit de rétractation, tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le Code de la consommation et le Code civil.